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Águas de Campo Verde emite nota respondendo moradores

Por Redação Play MT em 04/11/2024 às 08:14:41

No último fim de semana os moradores do bairro Residencial Cuiabá reclamaram da qualidade da água, vídeos registrados por uma consumidora mostra a água saindo da torneira com cor turva.


Procuramos a concessionária e em resposta as águas de Campo Verde emitiram uma nota. Confira a mesma na íntegra:

Nota ao site Momento Play

A Águas de Campo Verde informa que está mapeando as reclamações de moradores sobre a alteração na cor da água em algumas regiões do município. Equipes técnicas já foram enviadas aos locais mencionados para avaliar a situação e adotar as medidas necessárias.

A concessionária destaca que, paralelamente a essas ações, está realizando uma limpeza preventiva do reservatório, para a manutenção da qualidade da água distribuída à população.



A empresa reforça a importância de que os moradores relatem qualquer ocorrência por meio dos canais de atendimento, permitindo a apuração e a resolução de cada caso. Todas as reclamações têm sido imediatamente apuradas.

A equipe operacional continuará monitorando a distribuição de água nas regiões afetadas e permanece à disposição para esclarecer dúvidas por meio do Call Center (0800 647 6060) e do aplicativo Águas App.

Fonte: Momento Play MT

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